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签发电邮,任正非给中国机长观后感下按语 [复制链接]

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西安丽秀电话


      
      我们要坚持以客户为中心的价值观不能动摇,不要过度消费国内客户及民众对我们的同情与支持,只能以更优质的服务报答他们。
      
      田涛:我们一定能挺过去、冲过去 ——中国机长观后感
      
      中国机长是一个真实的惊心动魄的故事。它是关于信念的故事,是关于自我战胜和战胜外部险恶挑战的故事,是关于团队精神的故事,也是关于战略冒险的故事,同时也是关于战术能力、专业能力的故事。但真正震撼我的画面是黑压压的、层层叠叠的乌云团,乌云深处是暗红色的雷暴闪电,围堵在3U8633飞机的四周,这样的画面多次出现,让人战栗和绝望!我从中看到的是华为30年的苦难史,想到的是一个超级大国对华为的全面围剿,我也把任总、华为高管们和悬在万里高空、零下42度、被无遮挡的风击雨拍的机长、乘务组全体成员相比较,他们共同的一点是骨头很硬,意志坚韧,信念极端顽强:我们一定能挺过去,冲过去……
      
      3U8633安全返航了,华为这架被美国极限打压、围追堵截的弹痕累累的“伊尔2攻击机”,经过上下一心的团结奋斗、200多天的顽强拼搏,已穿越乌云雷暴,已飞越崇山峻岭,进入了平原上空,但它能否安全着陆,尚在未定之数。因此,“同志仍需努力”,努力更努力!
      
      徐虎_x00343809:
      
      1、自信,但不是盲目自信,是建立在自身过硬基础上的自信,并把这种自信传递给身边每一个人,让团队的每一个人都有必胜的信念;
      
      2、密切的团队合作,我们目前在推行的KA生意计划、零变革、渠道变革等,都需要渠道、零、市场、体验店等部门密切配合,才能真正在管控好市场秩序的基础上进一步提升消费者体验,进一步提升华为的市场份额;
      
      3、心中始终把客户放在第一位,心中始终记着,要把119名乘客和机组人员安全带回去,这种伟大的职业精神,需要我们去学习;
      
      目前的战时状态,我们更要高标准、严要求,从自身做起,做好团队表率,一定能够带领团队能够挺过去、冲过去。
      
      夏庆华_x00220278:
      
      机长及团队工作的职业化、上下高效的协同、职责的敬畏、必胜的信念都给我留下了深刻的印象。
      
      1、在工作中要和团队一起养成梳理工作checklist的习惯,做到事事有闭环、及时复盘,发现问题、树立标杆、优秀案例复制推广,让我们成为职业化的团队,敢于对标业界最优,为消费者提供最佳的服务。
      
      2、及时做好上下信息的拉通,保证信息畅通,及时解决问题。同时要做好代表处内部的高效协同,及时为一线提供准确的解决方案和落地监控机制。只有做好上下的协同,才能让团队有明确的方向;只有做好内外的沟通,才能保证团队准确的落地。
      
      3、敬畏职责,敬畏规章。时刻和团队不会忘记我们的职责是以客户为中心,全力满足消费者的需求。同时我们要更加深入的去探寻市场的规章,按照规章办事,才能够真正为消费者提供满意的服务,才能够不断地提高我们的服务水平。
      
      薛智涵:
      
      观影后,对影片中的几点精神内涵感悟深刻,机务组与乘务组人员的临危不惧的坚定信念与严谨务实的职业素养深深感染了我,如何将这种宝贵的爱岗敬业精神迁移到我们的业务中,个人做出如下思考总结:
      
      夯实职业能力,提高职业素养。电影中,飞机飞越高高原,因海拔过高突发危情,机务组与乘务组人员凭借其日复一日的训练成果,在千钧一发之时对危机做出一系列正确响应,保障全体乘客得以获救。试想一下,如果机务组与乘务组人员不具备过硬的职业能力与专业素养,在事故面前无法做到有条不紊、紧张有序的应对危机、化解险情,后果则不堪设想。由此可见,我们在业务中须以提升自身职业能力为重,坚持从自检自纠中查漏补缺,在团队管理、决策制定等方面展现出较高的职业水准。职业化能力具体表现为职业化的思想体系,即:职业化的分析视角与职业化的解决方案。做到“精准锁定问题,深入分析问题,有效解决问题”。
      
      使命感、责任心为自驱力之源。电影中,机长在飞机挡风玻璃破碎后,顶着呼啸的寒风,冒着窒息的危险,克服心理、生理方面的种种挑战,以百折不挠的信念坚持驾驶,最终安全返航。是什么使他不畏艰险、迎难而上,在极端恶劣的条件下仍坚守岗位?必然是源自于他心底的那份责任与担当。不论从事任何工作,“要我做”永远比不上“我要做”结果好,良好的自驱力是优秀员工的必备素养。自驱力来源于个人对其所从事工作的高度认同与由衷热爱,并以此为前提,激发出个人对岗位工作的强烈使命感与责任心。由此可见,“爱岗”方能“敬业”,我们要不断提高自身使命感、责任心,提升自驱力,全情投入到工作中,贡献个人价值。
      
      #中国机长##任正非谈中国机长##任正非#
      
      
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